Confidentialité
Ce que Zéro pièce garde de vous, pourquoi, où, combien de temps, et comment l'obtenir ou l'effacer. Version du 12 nov. 2026.
Qui
Zéro pièce est un service de Microward. Pour toute question sur vos données : jeremy@microward.com.
Votre compte
- Votre nom, votre adresse e-mail et votre identifiant, saisis par la personne qui a ouvert votre compte.
- Votre mot de passe n'est jamais gardé : seulement son empreinte (Argon2id), qui permet de le vérifier.
- Un cookie de session, indispensable pour rester connecté d'une appli à l'autre : 12 heures sans activité, 30 jours si vous cochez « Rester connecté ». Aucun cookie de publicité ni de mesure d'audience.
- Un journal des connexions et des changements de compte (avec l'adresse IP), gardé un an, pour la sécurité.
Vos données dans les applis
Chaque compte a ses données rangées à part : aucun autre compte ne les voit, sauf les frais d'un salarié, que voit son employeur (ci-dessous, « Salariés »).
- Mon espace : les relevés bancaires, factures et pièces que vous déposez, leurs pointages et vos réglages. Si vous reliez une boîte mail, ses accès sont chiffrés et ne servent qu'à y chercher vos factures. Si vous reliez le logiciel « Récupérer les factures » de votre PC, il y dépose les factures qu'il a récupérées ; le serveur garde le nom du PC, sa version et son dernier passage. Vos identifiants chez vos fournisseurs restent sur le PC. Son onglet Frais km lit les trajets professionnels de Véhicule du même compte, sur le même serveur, sans les modifier ; devenu « Notes de frais » (1.10), il lit aussi les notes de Note resto, celles du compte et celles de ses salariés, et n'y écrit que leur suivi (validée, refusée, remboursée).
- Véhicule : vos trajets (date, kilomètres, Pro ou Perso, client), votre véhicule, vos clients et lieux. La position n'est relevée que pendant un trajet que vous lancez, ou par les automatisations que vous installez vous-même sur votre téléphone (départ et arrivée). Pour un trajet Perso, seuls la date et les kilomètres sont gardés, sauf si vous choisissez d'en garder les lieux. Pour trouver les adresses et les lieux que vous tapez, et pour calculer les kilomètres par la route, ce que vous tapez et les points de départ et d'arrivée sont envoyés aux services publics de l'IGN (Géoplateforme, Base Adresse Nationale) et, en complément ou à défaut, à Photon (recherche de lieux dans OpenStreetMap, service de komoot) et au service d'itinéraire d'OpenStreetMap (OSRM). Si vous reliez votre agenda, son adresse secrète est gardée sur le serveur pour lire vos rendez-vous. Si vous faites lire votre carte grise, la photo est lue sur votre appareil : elle n'est ni envoyée ni gardée, seuls les champs que vous enregistrez le sont (immatriculation, véhicule, titulaire).
- Note resto : les photos de vos tickets (redressées) et leurs fiches (date, montants, TVA, catégorie, paiement, invités et objet) sont gardées en ligne dans votre compte, pour les retrouver sur vos autres appareils ; le ticket est lu sur l'appareil, et la photo d'origine reste dans l'appareil qui l'a prise. Par e-mail, la note ne passe par le serveur que le temps de l'envoi ; avec « Envoyer à TVA », la note (un PDF) et sa fiche sont aussi gardées avec les données Mon espace de votre compte.
Salariés
- Un compte peut être rattaché à un autre, celui de son employeur, par la personne qui gère les comptes. L'employeur voit alors dans Mon espace (onglet Notes de frais) les trajets professionnels du mois de son salarié, ses notes de frais et leurs photos ; il les valide ou les refuse et note leur remboursement, ce que le salarié voit dans l'appli. Il ne voit ni ses trajets personnels, ni le reste de ses données.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.
Où
Sur un serveur loué chez OVHcloud. Les échanges entre votre appareil et le serveur sont chiffrés (https).
Combien de temps
- Tant que votre compte existe. Vous pouvez effacer vos trajets et réglages dans Véhicule (Réglages › Vos données).
- Compte supprimé : ses données passent à la corbeille du serveur, où plus aucun compte ne les voit, puis sont effacées au bout de 30 jours.
Vos droits
Vous pouvez obtenir vos données, les faire corriger, les faire effacer (avec votre compte), ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à jeremy@microward.com. Vous pouvez aussi les télécharger vous-même dans les applis (Véhicule : « Tout télécharger » ; Mon espace : Réglages › Données). Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Supprimer votre compte
Demandez-le en écrivant à jeremy@microward.com, depuis l'adresse de votre compte. Le compte est supprimé, ses données passent à la corbeille puis sont effacées au bout de 30 jours.